I mercati internazionali sono ampiamente considerati la prossima più grande opportunità di crescita di un marchio. Tuttavia, per la maggior parte dei commercianti, il percorso per trarne vantaggio è meno certo.
Shopify fornisce il potente kit di strumenti Shopify Markets consentendo alle attività di creare esperienze di acquisto localizzate da un singolo pannello di controllo, ma spetta sempre a te costruire una base di clienti e far conoscere il tuo marchio in nuove regioni.
Il marketing gioca un ruolo cruciale nell’aiutare le aziende ad acquisire visibilità e ad attrarre clienti da tutto il mondo. Di seguito sono riportate strategie pratiche e approfondimenti che possono aiutarti ad espandere la portata del tuo marchio a livello globale.
Generazione di traffico
Crea campagne specifiche per paese: per ottimizzare la pubblicità in nuovi mercati, ti consigliamo di suddividere le campagne e localizzarne sia il testo che le immagini. Se utilizzi il retargeting dinamico su Facebook, Google o Pinterest, localizza informazioni come lingua, prezzi e disponibilità in stock in base alle preferenze dell'acquirente.
Ci sono molte opzioni per quanto riguarda la visualizzazione della valuta e della lingua locale nelle pubblicità sui social e nel retargeting. Ecco alcuni consigli che funzionano bene con Shopify Markets:
Consulta queste guide per saperne di più sulla pubblicità sulle piattaforme di reti social:
Assicurati di rivedere le norme pubblicitarie sulla piattaforma prescelta in base al settore e alla regione.
Trova e collabora con influencer del posto: gli influencer possono aiutarti a indirizzare il traffico, convertire nuovi acquirenti e vendere i tuoi prodotti nei nuovi mercati che stai considerando per la tua espansione. Entrare in contatto con gli influencer giusti è facile con Shopify Collabs, lo strumento di influencer marketing di Shopify integrato direttamente nel tuo pannello di controllo. Installa Shopify Collabs dall'app store, imposta il profilo per la tua attività e inizia a reclutare creatori facendo clic su Recluta.
Troverai un enorme database di influencer che puoi cercare e filtrare in base alla loro posizione, parole chiave, piattaforma social, dimensione del pubblico e altro ancora. L'invio di campioni, l'incentivazione con commissioni di affiliazione, il monitoraggio delle prestazioni e il pagamento delle commissioni possono essere effettuati direttamente da Shopify e Collabs può essere installato gratuitamente anche con il tuo piano Shopify.
Raccogli e nutri i legami con i tuoi contatti
Crea promozioni sul primo acquisto per i clienti internazionali: controlla il tuo elenco clienti attuale per vedere se hai già clienti che vivono nei tuoi nuovi mercati (ad esempio, si sono registrati per essere aggiunti alla tua lista di iscritti, ma non hanno effettuato un acquisto perché in quel momento non vendevi nel loro paese). Salva quel segmento di clienti, imposta uno sconto esclusivo che può essere utilizzato solo da quei clienti e inviagli un'e-mail da Shopify per promuovere e informarli delle nuove disponibilità dei prodotti nel loro mercato.
Aggiungi o aggiorna le risposte immediate su Shopify Inbox: fai sapere ai clienti internazionali che hai reso disponibili le spedizioni anche per il loro mercato tramite le risposte automatiche condivise nella chat di Shopify Inbox del tuo negozio online.
Aggiungi Shopify Forms al tuo negozio per far crescere la tua lista di iscritti: quando promuovi il tuo negozio in un nuovo mercato dovrai dedicare tempo e denaro per attirare persone sul tuo negozio ed è importante sfruttare al meglio ogni visita che ricevi. Shopify Forms è uno strumento gratuito per l'acquisizione di contatti che ti consente di promuovere facilmente sconti o altri vantaggi derivanti di far parte della tua lista di iscritti; anche se qualcuno non è pronto ad acquistare, puoi inviargli un'e-mail e costruire una relazione.
Puoi scaricare l'app Shopify Forms da questo link.
Ricorda, espandere la tua attività a livello globale è un percorso che può essere accelerato con la giusta combinazione di passaggi.
Per maggiori informazioni consulta la pagina dedicata a Shopify Markets.
